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从2016年开始,所有人都认为人工智能进入了一个新的拐点,云计算和大数据的发展也为人工智能做足了铺垫。无论是创业公司还是大公司都将人工智能看作是下一个弯道超车的机会。

不过与此相对,大多数的人工智能技术仍然只活跃于实验室的环境下,或者说并没有与实际应用相结合,还停留在“我可以做这些事,你看你能用它做什么的阶段”。但从另一个角度来看,当我们把AI放在更多的商业场景应用中时,我们的关注点会让我们的理解越来越细分,甚至可能失去宏观的想象和预测。首先,人工智能是一个非常庞大的系统,人脸识别、语音识别、图像处理都只是人工智能的一个部分,易联视讯CEO陈建文认为,人工智能也像其他领域一样有着自己的发展脉络和体系,结构分层互相支撑;底层深度学习架构检验着上层应用算法,而应用算法也能够反过来对底层框架提出要求,并验证底层框架是否能跟上应用的节奏,推进领域的整体发展。因此在陈建文的路线中,一家人工智能的发展必须有阶段性的产品,在公司有营收保证生存的前提下,步步为营的向目标方向努力,最后打造基于人工智能的虚拟交互方式。

无论是文字、图片、语音、视频、VR、AR都是连接人与人的工具,最终的目的是希望可以做到把千里之外的“人”瞬间带到你身边,而这个“人”不仅可以陪伴你,TA还完全拥有与真实人一样的表情、动作甚至情感。陈建文认为,未来的虚拟社交、虚拟购物、虚拟游戏、视频会议都是虚拟交互模式。未来核心的技术是连接,把人重建和跟踪。这其中就涉及到了现在的虚拟重建、全息投影、情感感知、手势识别等核心人工智能技术,但这些技术中还有很多技术难点没有攻破,那么就需要如同上文所说,需要阶段性的产品来保证公司生存。

因此,易联视讯于2015年9月推出易直播产品,网络之前的报道中曾提到,2016年初其用户数已经突破300万,日活突破30万次。除了易直播之外,针对企业营销推出的三千氪产品也因其不限并发、不限时长的特点俘获了一批企业客户。虽然表面上看起来直播与AI没有那么强的联系,但实际上,无论是易直播、三千氪还是公司推出的其他云产品都是在为人工智能提供数据原料。据悉,易联视讯每个月可以采集50万-80万张人脸表情。

此外,除了数据能力之外,通过直播平台高并发的用户数,强化公司的连接能力。事实上,人工智能并不是一个行业,它是与各行业相结合进而完成产业升级。因此在拥有数据源和连接能力之后,易下一步联视讯也希望将人工智能技术与产业相结合,进一步提升AI这个大分类下的各个细分能力在实际场景中的应用,易联视讯不会闭门造车,为他们提供AI算法支持。陈建文博士指出了人工智能可能回在短期内有很快的突破的场景。

第一个是可能政务的人工智能,人工智能是提高社会效率,如何用技术手段提高效率是一个很重要的方向。第二个可能会是无人驾驶,这既是社会的刚需,又是国家重视方向,社会经济重视的商业,但需要思考的是为整个交通系统的大环境进行调整、优化,要从根本上解决问题。